KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

MADDE 1 - AMAÇ
{FİRMA_ADI} olarak, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanmasına büyük önem veriyoruz. İşbu "Kişisel Verilerin Korunması Politikası", 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE 2 - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Hizmetlerin yerine getirilmesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sunulması,

Kullanıcı deneyimini iyileştirme çalışmaları,

Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi,

Pazarlama, analiz, raporlama ve istatistik oluşturulması,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

MADDE 3 - İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİLERİ
Tarafımızca işlenen kişisel veriler şunlardır:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.),

İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.),

Ödeme ve finans bilgileri,

Kullanıcı davranışlarına ilişkin veriler (web sitesi ve uygulama kullanım bilgileri).

MADDE 4 - KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak şu kişi ve kurumlara aktarılabilir:

Yasal zorunluluklar çerçevesinde kamu kurumları,

İş ortakları ve tedarikçiler,

Yetkilendirilmiş çözüm ortakları,

Hukuki süreçler çerçevesinde yetkili merciler.

MADDE 5 - KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun sürelerle ve güvenli bir şekilde saklanır.

Verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.

Yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık ve veri sızıntılarına karşı veriler güvence altına alınır.

MADDE 6 - VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme,

Kanun kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

MADDE 7 - VERİ SAHİBİNİN BAŞVURU HAKKI
Veri sahipleri, yukarıdaki haklarını kullanmak için {SATICI_ADI}’nın aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak başvuru yapabilir:

Adres: {SATICI_ADRES}

E-posta: {SATICI_EPOSTA}

Telefon: {SATICI_TELEFON}

Başvurular, tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.

MADDE 8 - POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
{FİRMA_ADI}, Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri, web sitemizde duyurulacak ve güncellenen metin yürürlüğe girecektir.

MADDE 9 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Sorumlu Kişi/Kurum: {FİRMA_ADI}
İletişim Bilgileri: {SATICI_EPOSTA}

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, web sitemizi kullanan tüm kullanıcılar ve müşteriler için geçerlidir.